Syarat & Ketentuan

SYARAT & KETENTUAN TOKO BUSANA MUSLIMAH


TRANSAKSI  & PEMBAYARAN

  • Pembeli wajib melakukan pengecekan ulang terhadap spesifikasi, harga dan detail produk yang ditawarkan.
  • Pembayaran yang telah Kami terima tidak dapat dikembalikan.
  • Harga dan stok tidak mengikat, dapat berubah sewaktu-waktu dan tidak mengikat apabila belum dilakukan pembayaran oleh pembeli.

BANK TRANSFER

  • Pembayaran secara Bank Transfer adalah pembayaran dengan mentransfer pembayaran ke Rekening BusanaMuslimah.web.id.
  • Setelah melakukan transfer, pembeli wajib memberitahu BusanaMuslimah.web.id melalui SMS/WA : 087885461187 atau BBM : 5F39899F atau Line :@busanamuslimah (pakai @)
  • Pengiriman barang hanya akan diproses setelah BusanaMuslimah.web.id mendapat pemberitahuan dari pembeli mengenai pembayaran.
  • Bila dalam kurun waktu 1 hari BusanaMuslimah.web.id tidak menerima konfirmasi pembayaran maka BusanaMuslimah.web.id berhak membatalkan pesanan pembeli.
  • Keterlambatan pengiriman yang disebabkan tidak diberitahukannya pembayaran bukan merupakan tanggung jawab BusanaMuslimah.web.id.
  • Keterlambatan pengiriman akibat pembayaran dengan menggunakan transfer bank yang berbeda dengan bank BusanaMuslimah.web.id bukan tanggung jawab BusanaMuslimah.web.id.
  • Biaya tambahan yang muncul akibat transfer antar bank merupakan sepenuhnya kewajiban pembeli.

REFUND DAN PEMBATALAN TRANSAKSI

  • BusanaMuslimah.web.id berhak sepenuhnya menolak transaksi tanpa harus menyebutkan alasan apapun, dan apabila pembeli telah melakukan pembayaran maka uang akan dikembalikan penuh ke pembeli.
  • Barang yang telah dikirimkan tidak dapat dibatalkan/ditukar dengan alasan apapun.
  • Refund dapat dilakukan apabila stok barang yang dipesan kosong.

PENGIRIMAN PRODUK

  1. Biaya pengiriman produk merupakan tanggung jawab pembeli.
  2. Pembeli diharapkan dapat mengisi alamat pengiriman yang benar dan akurat untuk menghindari kesalahan dalam proses pengiriman.
  3. Kesalahan pembeli dalam memberikan alamat pengiriman yang akan menyebabkan barang tidak terkirim, hilang atau rusak bukan merupakan tanggung jawab BusanaMuslimah.web.id.
  4. Keterlambatan produk yang diakibatkan kesalahan perusahaan jasa kurir / ekspedisi bukan merupakan tanggung jawab BusanaMuslimah.web.id.
  5. Nomor resi akan kami kirimkan melalui BBM, Email atau SMS dalam waktu 1 x 24 Jam.

RETUR & PENUKARAN PRODUK

  • Pengiriman hanya dapat dilakukan sebatas wilayah / kota-kota yang dilayani oleh jasa ekspedisi JNE.
  • Jika anda menerima barang yang salah atau cacat dan ingin menukarnya dengan yang baru, hubungi BusanaMuslimah.web.id segera selambat-lambatnya 1 hari setelah barang diterima.
  • Produk yang akan diretur harus dikirimkan dalam bentuk persis seperti waktu diterima dan maksimal pengiriman barang kembali 2x24jam sejak barang diterima customer.
  • Biaya pengiriman retur sepenuhya ditanggung oleh customer.
  • Barang dapat ditukar dengan yang baru hanya jika barang terdapat cacat atau tidak sesuai dengan pesanan (contoh: pesan hijab terkirim baju).
  • Biaya pengiriman retur akan kami tanggung jika terbukti kesalahan pada kami, seperti barang cacat atau tidak sesuai dengan pesanan.

DISCLAIMER
Seluruh informasi yang disajikan dalam website BusanaMuslimah.web.id bersifat apa adanya. Untuk penyajian testimonial, gambar-gambar dan alat pemasaran lainnya yang ditampilkan di website telah mendapatkan persetujuan dari pemilik ataupun individu yang telah memberikan informasi tersebut. Claim / pernyataan hasil suatu produk sepenuhnya adalah tanggung jawab produsen dan membebaskan BusanaMuslimah.web.id dari tuntutan. Pada dasarnya toko BusanaMuslimah.web.id menyaring tiap pernyataan (claim) pemasaran tiap produk dari produsen dan berusaha menyajikan ke pelanggan setepat mungkin, namun pernyataan-pernyataan tersebut tidak lepas dari hasil efek cahaya dan warna yang berbeda-beda pada tiap individu - BusanaMuslimah.web.id tidak bertanggung jawab untuk hasil yang diluar dari claim produk pada pelanggan.

PERTANYAAN
Apabila terdapat pertanyaan yang perlu disampaikan, Anda juga bisa menghubungi Kami melalui
SMS/WA : 087885461187 atau BBM : 5F39899F atau Line : @busanamuslimah (pakai @)